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<h2>Für unsere Außenstelle in Bergheim suchen wir Heilerziehungspfleger (m/w/d) für den Bereich Ambulante Hilfen (Geschlecht nicht relevant)</h2>MEDIAN ist Teil der MEDIAN Group, einem der führenden europäischen Anbieter auf dem Gebiet der medizinische Rehabilitation und der psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.Das MEDIAN Therapiezentrum Loherhof in Bergheim ist eine Einrichtung für chronisch suchtkranke Männer und Frauen mit ambulanten und stationären Hilfsangeboten. Die Außenstelle in Bergheim ergänzt unser Hilfsangebot für chronisch suchtkranken Menschen im Rhein-Erftkreis mit dem Betreuungsangebot der Ambulanten Hilfen gemäß § 113 SGB IX. Zudem bietet die Außenstelle in Bergheim Ambulante Betreuungshilfen gem. § 67 ff. SGB XII, wenn sich Menschen in Lebenssituationen befinden, die mit besonderen sozialen Schwierigkeiten verbunden sind. Als Bezugsbetreuer verstehen Sie sich als Wegbereiter. Sie setzen sich intensiv mit Klienten auseinander und unterstützen unsere Hilfeempfänger mit Hilfe fachspezifischer Konzepte dabei, in die Auseinanderset-zung mit ihren sozialen Schwierigkeiten und/oder Suchtverhalten zu gehen, diese zu verste-hen und durch eine engmaschige und fachlich qualifizierte Begleitung zu einem selbstbestimmten Leben zu [Website-Link gelöscht] diesem Rahmen bieten wir täglich begleitete alltagspraktische Hilfen, Familienarbeit, Einzel- und Gruppengespräche, Hilfen zur Freizeitgestaltung und zur sozialen Integration sowie zur Selbstfürsorge im Bereich Gesundheit. <h2>Ihre Aufgabenschwerpunkte</h2><ul><li>Planung, Steuerung und Umsetzung des individuellen Hilfeplans</li><li>Unterstützung und Begleitung der Klienten bei der Alltagsbewältigung (Wohnen/Haushalt, Finanzen, behördl. Regelungen), mediz. Beratung und Begleitung, Gestaltung sozialer Kontakte und Freizeitgestaltung, </li><li>Gesprächsführung, Psychoedukation, Rückfallprophylaxe und Krisenintervention</li><li>Erstellung von Dokumentationen, individuellen Hilfeplänen etc.</li><li>Ansprechpartner für Kooperationspartner und Kostenträger</li></ul><h2>Ihr Profil</h2><ul><li>abgeschlossene 3-jährige Ausbildung, wie Heilerziehungspfleger, examinierte Fachkräfte, Erzieher oder Studium Psychologie oder Soziale Arbeit</li><li>Bevorzugt: Kenntnisse in der Arbeit mit sucht und psychisch erkrankten Menschen</li><li>Empathie, Einsatzfreude, Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement</li><li>Führerschein und Pkw</li></ul><h2>Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers</h2><ul><li>geregelte Arbeitszeiten, Gleitzeit: Mo-Fr 8-17 Uhr mit viel Flexibilität, kein Schichtdienst</li><li>eigenverantwortliches, selbststrukturiertes Arbeiten mit hohem Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum in einem leistungsstarken Unternehmen</li><li>fachgerechte Einarbeitung, multiprofessionelle Teams mit familiären Miteinander</li><li>Gewährung einer jährlichen Sonderzahlung gem. Tarifvertrag, Zuschuss betriebliche Altersvorsorge, Sportzuschuss, Bike-Leasing, ggf. Fahrtkostenzuschuss</li><li>Dienst Smatphone und Dienst-Tablet</li><li>feste zur Unterstützung des Betriebsklimas, zB. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier</li><li>Supervision, Teamtag und umfangreiche Fortbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten</li><li>flexible Möglichkeiten der Stundenaufstockung/-reduzierung</li></ul>Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.

Heilerziehungspfleger (m/w/d)

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und ab sofort auch Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, für unsere Kunden ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Deine Aufgaben * Führe beratende und informative Verkaufsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden: Du analysierst Kundenbedarf und informierst zu den passenden Produkten, vom Tarifwechsel bis zur Vertragsverlängerung Dein Profil <ul>
<li>Egal ob Telefonprofi oder rhetorisch begabte*r Quereinsteiger*in – bei uns erhältst Du eine Chance</li>
<li>Du hast eine angenehme Telefonstimme, gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Spaß am Verkauf und am Umgang mit Menschen, zeigst Begeisterungsfähigkeit für neue Produkte und die Kommunikation mit Kund*innen</li>
<li>Natürlich musst Du im Vorfeld noch kein Verkaufs-Profi sein. In ausführlichen Schulungen bereiten wir Dich auf Dein neues Aufgabengebiet vor</li>
</ul> Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

<ul>
<li>Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website-Link gelöscht]
</li></ul> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen <ul>
<li>Sehr gute Verdienstmöglichkeiten: hohe Stundenvergütung über dem Branchendurchschnitt zzgl. attraktiver Bonusmodelle</li>
<li>Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm „Steps“ und Traineeprogramm für Nachwuchsführungskräfte</li>
<li>Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen</li>
<li>Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen</li>
</ul> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen <ul>
<li>Essenszuschuss </li>
<li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit	</li>
<li>Job-Rad</li>
<li>Jobticket</li>
<li>Incentive Programme und Team Events</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>
</ul>
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2025".
Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen. Deine Aufgaben <ul>
<li>Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung</li>
<li>Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul> Dein Profil <ul>
<li>Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache</li>
<li>Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein</li>
<li>Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul> Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

<ul>
<li>Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website-Link gelöscht]
</li></ul> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen <ul>
<li>Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm</li>
<li>Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen</li>
<li>Ein hervorragendes Arbeitsklima</li>
<li>Flexible Arbeitszeitmodelle</li>
</ul> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen <ul>
<li>Essenszuschuss</li>
<li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit</li>
<li>Job-Rad</li>
<li>Jobticket</li>
<li>Incentive Programme und Team Events</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>
</ul>
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Kundenberater (m/w/d)

KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das: Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus- und Prämienmodelle und Benefits. Deine Aufgaben <ul>
<li>Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern*innen</li>
<li>Kampagnensteuerung im In- und Outbound (Betreuung von bis zu 2 Projekten)</li>
<li>Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele</li>
<li>Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs</li>
<li>Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops</li>
<li>Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)</li>
<li>Erstellen von Gesprächsleitfäden</li>
<li>Allgemeine organisatorische Aufgaben</li>
</ul> Dein Profil <ul>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister</li>
<li>Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential)</li>
<li>Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement</li>
<li>Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit</li>
<li>Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen</li>
<li>Hohe Kunden- und Serviceorientierung</li>
<li>Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen</li>
<li>Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen</li>
<li>Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert</li>
</ul> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen <ul>
<li>Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe</li>
<li>Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen</li>
<li>Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen</li>
<li>Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen</li>
</ul> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen <ul>
<li>Essenszuschuss</li>
<li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit</li>
<li>Job-Rad</li>
<li>Jobticket</li>
<li>Incentive Programme und Team Events</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>
</ul>
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Teamleiter (m/w/d)

<h2>Für unsere Außenstelle in Bergheim suchen wir Sozialarbeiter (m/w/d) für den Bereich Ambulante Hilfen (Geschlecht nicht relevant)</h2>MEDIAN ist Teil der MEDIAN Group, einem der führenden europäischen Anbieter auf dem Gebiet der medizinische Rehabilitation und der psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.Das MEDIAN Therapiezentrum Loherhof in Bergheim ist eine Einrichtung für chronisch suchtkranke Männer und Frauen mit ambulanten und stationären Hilfsangeboten. Die Außenstelle in Bergheim ergänzt unser Hilfsangebot für chronisch suchtkranken Menschen im Rhein-Erftkreis mit dem Betreuungsangebot der Ambulanten Hilfen gemäß § 113 SGB IX. Zudem bietet die Außenstelle in Bergheim Ambulante Betreuungshilfen gem. § 67 ff. SGB XII, wenn sich Menschen in Lebenssituationen befinden, die mit besonderen sozialen Schwierigkeiten verbunden sind. Als Bezugsbetreuer verstehen Sie sich als Wegbereiter. Sie setzen sich intensiv mit Klienten auseinander und unterstützen unsere Hilfeempfänger mit Hilfe fachspezifischer Konzepte dabei, in die Auseinanderset-zung mit ihren sozialen Schwierigkeiten und/oder Suchtverhalten zu gehen, diese zu verste-hen und durch eine engmaschige und fachlich qualifizierte Begleitung zu einem selbstbestimmten Leben zu [Website-Link gelöscht] diesem Rahmen bieten wir täglich begleitete alltagspraktische Hilfen, Familienarbeit, Einzel- und Gruppengespräche, Hilfen zur Freizeitgestaltung und zur sozialen Integration sowie zur Selbstfürsorge im Bereich Gesundheit. <h2>Ihre Aufgabenschwerpunkte</h2><ul><li>Planung, Steuerung und Umsetzung des individuellen Hilfeplans</li><li>Unterstützung und Begleitung der Klienten bei der Alltagsbewältigung (Wohnen/Haushalt, Finanzen, behördl. Regelungen), mediz. Beratung und Begleitung, Gestaltung sozialer Kontakte und Freizeitgestaltung, </li><li>Gesprächsführung, Psychoedukation, Rückfallprophylaxe und Krisenintervention</li><li>Erstellung von Dokumentationen, individuellen Hilfeplänen etc.</li><li>Ansprechpartner für Kooperationspartner und Kostenträger</li></ul><h2>Ihr Profil</h2><ul><li>abgeschlossenen Studium Psychologie oder Soziale Arbeit oder vergleichbare Ausbildung, wie Heilerziehungspfleger, examinierte Fachkräfte, Erzieher </li><li>Bevorzugt: Kenntnisse in der Arbeit mit sucht und psychisch erkrankten Menschen</li><li>Empathie, Einsatzfreude, Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement</li><li>Führerschein und Pkw</li></ul><h2>Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers</h2><ul><li>geregelte Arbeitszeiten, Gleitzeit: Mo-Fr 8-17 Uhr mit viel Flexibilität, kein Schichtdienst</li><li>eigenverantwortliches, selbststrukturiertes Arbeiten mit hohem Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum in einem leistungsstarken Unternehmen</li><li>fachgerechte Einarbeitung, multiprofessionelle Teams mit familiären Miteinander</li><li>Gewährung einer jährlichen Sonderzahlung gem. Tarifvertrag, Zuschuss betriebliche Altersvorsorge, Sportzuschuss, Bike-Leasing, ggf. Fahrtkostenzuschuss</li><li>Dienst-Smatphone und Dienst-Tablet</li><li>Feste zur Unterstützung des Betriebsklimas, z.B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier</li><li>Supervision, Teamtag und umfangreiche Fortbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten</li><li>flexible Möglichkeiten der Stundenaufstockung/-reduzierun</li><li>Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)</li><li>Betriebliche Altersvorsorge</li><li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie</li></ul>Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.

Sozialarbeiter (m/w/d)

KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeitern an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.

Als Teamleiter*In verantwortest Du ein eigenes Sales- Team und den Erfolg Deiner Kampagnen. Mit Deiner empathischen Art und sorgst Du dafür, dass Deine Mitarbeiter*Innen uns auch zukünftig als "Bester Arbeitgeber des Jahres" wählen - genau wie im Jahr 2025. Was hast Du davon? Du arbeitest in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und profitierst von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits. Deine Aufgaben <ul>
<li>Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen</li>
<li>Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse</li>
<li>Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen</li>
<li>Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche)</li>
<li>Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben</li>
</ul> Dein Profil <ul>
<li>Berufserfahrung im Inbound in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister</li>
<li>Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential) sowie in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement</li>
<li>Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit</li>
<li>Hohe Kunden- und Serviceorientierung</li>
<li>Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen</li>
</ul> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen <ul>
<li>Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte</li>
<li>Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima</li>
<li>Gute Entwicklungsperspektiven</li>
</ul> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen <ul>
<li>Essenszuschuss </li>
<li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit	</li>
<li>Job-Rad</li>
<li>Jobticket</li>
<li>Incentive Programme und Team Events</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>
</ul>
 
Wenn Dich diese interessante Aufgabe anspricht und mit Deinem fachlichen und persönlichen Profil übereinstimmt, dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines möglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Deine Aufgaben <ul>
<li>Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen</li>
<li>Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul> Dein Profil <ul>
<li>Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch</li>
<li>Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein</li>
<li>Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul> Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

<ul>
<li>Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website-Link gelöscht]
</li></ul> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen <ul>
<li>Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen</li>
<li>Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation &amp; Produkt</li>
<li>Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen</li>
<li>Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima</li>
<li>Entwicklungsperspektiven</li>
</ul> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen <ul>
<li>Essenszuschuss</li>
<li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit</li>
<li>Job-Rad</li>
<li>Jobticket</li>
<li>Incentive Programme und Team Events</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>
</ul>
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Seit 1907 steht der Name Wolsdorff für beste Qualität und exzellente Beratung in Sachen Tabakwaren.
In unseren bundesweit vertretenen Filialen finden Sie alles rund um das Thema Tabak inklusive Zubehör. Abgerundet wird unser Sortiment durch Presseerzeugnisse, Spirituosen und diversen Dienstleistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Verkäufer/ Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit (12 Stunden) für unseren Standort in Iserlohn.
Verkäufer / Kundenberater (m/w/d), auch Quereinsteiger
Was bieten wir:
<ul>
<li>Ein gutes Team vor Ort</li>
<li>Fachseminare und Schulungen</li>
<li>Weiterbildung durch interne und externe Schulungen</li>
<li>Arbeitszeiten von Montag bis Samstag nach Absprache und Personaleinsatzplan</li>
<li>Kostenlose Getränke</li>
<li>diverse Zuschläge </li>
<li>Vermögenswirksame Leistungen in Form einer Pensionskasse, bezuschusst durch den Arbeitgeber</li>
<li>Eine ergebnisorientierte Prämie</li>
<li>bis zu 36 Tage Urlaub</li>
</ul>
Ihre Aufgaben
<ul>
<li>Warenpflege, -disposition und -präsentation</li>
<li>netter, zuvorkommender und höflicher Kundenkontakt</li>
<li>Bedienung der Kasse und EDV- Systemen</li>
<li>Beratung und Verkauf zu hochwertigen Genusswaren, Raucherbedarfsartikeln und sonstige Dienstleistungen</li>
<li>Preisauszeichnungen und Inventuren</li>
</ul>
Was erwarten wir:
<ul>
<li>Erfahrung im Verkauf und in der Kundenberatung, Quereinstieg auch möglich</li>
<li>Motivation, Engagement und Teamgeist</li>
<li>Kommunikationsfähigkeit und ein sicherer Umgang mit der deutschen Sprache</li>
<li>Kunden- und Serviceorientierung</li>
<li>Sorgfältigkeit</li>
<li>kaufmännische Ausbildung wünschenswert</li>
<li>Eine Affinität zu Tabakwaren</li>
<li>Ein gepflegtes Äußeres</li>
</ul>
Arbeitsstunden: 12 pro Woche
Voraussichtliches Einstiegsdatum: ab sofort
Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt!

Verkäufer (m/w/d)

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate. Deine Aufgaben <ul>
<li>Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden im Telekommunikationsbereich</li>
<li>Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen</li>
<li>Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen</li>
<li>Up- und Cross- Selling</li>
</ul> Dein Profil <ul>
<li>Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch </li>
<li>Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen</li>
<li>Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt</li>
<li>Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit</li>
<li>Hohes Qualitätsbewusstsein</li>
<li>EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!</li>
</ul> Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

<ul>
<li>Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website-Link gelöscht]
</li></ul> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen <ul>
<li>Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm</li>
<li>Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen</li>
<li>Ein hervorragendes Arbeitsklima</li>
<li>Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr</li>
</ul> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen <ul>
<li>Essenszuschuss </li>
<li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit	</li>
<li>Job-Rad</li>
<li>Jobticket</li>
<li>Incentive Programme und Team Events</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>
</ul>
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Call Center Agent (m/w/d)

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Deine Aufgaben <ul>
<li>Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz</li>
<li>Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul> Dein Profil <ul>
<li>Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch</li>
<li>Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein</li>
<li>Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul> Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

<ul>
<li>Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website-Link gelöscht]
</li></ul> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen <ul>
<li>Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen</li>
<li>Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation &amp; Produkt</li>
<li>Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen</li>
<li>Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima</li>
<li>Entwicklungsperspektiven</li>
</ul> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen <ul>
<li>Essenszuschuss </li>
<li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit	</li>
<li>Job-Rad</li>
<li>Jobticket</li>
<li>Incentive Programme und Team Events</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>
</ul>
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

4.082 Jobs in Nordrhein-Westfalen