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<h2>KMS Autohof Betriebsgesellschaft mbH</h2><h2>MAXIMAL GÜNSTIG: TANKEN, SHOPPEN, ESSEN UND ENTSPANNEN!</h2><p>Die EG Group betreibt deutschlandweit neben rund 1300 Tankstellen unter anderem der Marke Esso auch die MAXI Autohöfe der KMS Unternehmensgruppe, welche zu den Marktführern der Branche zählt. Alle MAXI-Autohöfe befinden sich in direkter Anbindung zur Autobahn. Sie bieten Vielfahrern, Berufskraftfahrern, Reisenden sowie Gästen aus der Umgebung ein umfangreiches Service-Angebot in der Gastronomie. Die gemütlichen Gaststätten auf den MAXI-Autohöfen sind gutbürgerlich ausgerichtet und bieten den Gästen täglich hausgemachte Speisen an.</p><p>Für unseren MAXI Autohof in <strong>Gießen </strong>suchen wir eine(n) engagierte(n)</p><h2>Stellv. Abteilungsleiter Shop und Tankstelle / Assistant Shop Manager / Stellv. Leiter Tankstelle / Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau (m/w/d)</h2><h2>in Vollzeit</h2><p>zur Verstärkung unseres motivierten Teams.</p><h2>Wir bieten:</h2><ul><li>Bezahlung nach Tarif inkl. Zuschlägen</li><li>Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung während der Dienstzeit</li><li>Weihnachts- und Urlaubsgeld</li><li>Abwechslungsreiche Tätigkeit</li><li>Krisensicherer Arbeitsplatz</li><li>Einen wertschätzenden Mitarbeiterumgang</li><li>Strukturierte Einarbeitung, die Dich auf Deine neue Aufgabe fundiert vorbereitet</li></ul><h2>Dein Profil:</h2><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Einzelhandel oder Systemgastronomie</li><li>Erste Berufserfahrung in einer für die Aufgabe qualifizierenden Position</li><li>Gutes Fachwissen</li><li>Erste Grundkenntnisse im Bereich Waren- und Betriebswirtschaft</li><li>Kenntnisse der gängigen Office Programme&nbsp;</li><li>Team- und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit</li><li>Gute Deutschkenntnisse</li></ul><h2>Deine Aufgaben:</h2><ul><li>Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Gewährleistung eines reibungslosen Geschäftsablaufes im Shop und an der Tankstelle unseres MAXI Autohofs in Gießen</li><li>Aktive Kundenbetreuung und Mitarbeit im täglichen Betrieb</li><li>Vorbildfunktion für alle Mitarbeiter:innen der Abteilung</li><li>Mitverantwortung für die Führung des Teams der Abteilung und den damit verbundenen organisatorischen Aufgaben (z.B. Schichtplanung, Urlaubsplanung)&nbsp;</li><li>Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder und Coaching des Teams&nbsp;</li><li>Mitverantwortung für die Einhaltung des HACCP Konzepts, aller Sicherheits- und Umweltschutzstandards lt. interner und gesetzlicher Vorgaben</li><li>Unterstützung der Abteilungsleitung bei allgemeiner Bürotätigkeit und buchhaltungsvorbereitenden Arbeiten&nbsp;</li></ul><p><strong>Interessiert?&nbsp;</strong><strong>Dann bewirb Dich jetzt!</strong></p><p><strong>Sende Deine Bewerbung an:</strong></p><h5>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.</h5>

Stellv. Abteilungsleitung Shop (m/w/d)

<p>Das bringst Du mit:</p><ul> <li>Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise im textilen Handel), aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen</li> <li>Engagement und Flexibilität</li> <li>Freundliches und offenes Auftreten</li> <li>Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel in einem tollen Team</li> <li>Leidenschaft für Mode und Freude an der Beratung unserer Kunden</li> </ul>Das erwartet Dich:<ul> <li>Unterstützung Deiner Filialleitung</li> <li>Warenverarbeitung und Lagerpflege</li> <li>Optimale Präsentation unserer ansprechenden Kollektionen</li> <li>Aktive Verkaufsförderung</li> <li>Kassenverantwortung</li> </ul>Darauf kannst Du Dich freuen:<ul> <li>Ein sympathisches Filialteam</li> <li>20% Rabatt in all unseren Filialen und eine Partnerrabattkarte</li> <li>Attraktive Vorteile wie Urlaubs-/Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Rabatt bei über 150 kooperierenden Unternehmen (Corporate Benefits)</li> <li>Die Möglichkeit ein Job-Bike zu leasen</li> <li>Flexible Arbeitszeiten &amp; monatliche Einsatzplanung</li> <li>Intensive Einarbeitung in der Filiale</li> <li>Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten</li> </ul>  <p><b>Unser Herz schlägt gelb – unser Herz schlägt für Mode zu einem attraktiven Preis</b></p> <p>Aktuelle Trends sowie gute Qualität aus sozial verantwortungsbewusster Produktion – und das zu einem erschwinglichen Preis für die gesamte Familie? Wir wissen wie das geht! Durch unsere strategische Ausrichtung als Smart Fashion Discounter bauen wir unsere Position in Europa nachhaltig aus und setzen weiter auf Wachstum.</p> <p>Das ist Smart! Das ist Takko Fashion!</p>Kontakt<p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung.</p> <p>Silvia Hofmann<br> </p>

Verkäufer (m/w/d)

<h2>KMS Autohof Betriebsgesellschaft mbH</h2><h2>MAXIMAL GÜNSTIG: TANKEN, SHOPPEN, ESSEN UND ENTSPANNEN!</h2><p>Die EG Group betreibt deutschlandweit neben rund 1300 Tankstellen unter anderem der Marke Esso auch die MAXI Autohöfe der KMS Unternehmensgruppe, welche zu den Marktführern der Branche zählt. Alle MAXI-Autohöfe befinden sich in direkter Anbindung zur Autobahn. Sie bieten Vielfahrern, Berufskraftfahrern, Reisenden sowie Gästen aus der Umgebung ein umfangreiches Service-Angebot in der Gastronomie. Die gemütlichen Gaststätten auf den MAXI-Autohöfen sind gutbürgerlich ausgerichtet und bieten den Gästen täglich hausgemachte Speisen an.</p><p>Für unseren MAXI Autohof in <strong>Gießen </strong>suchen wir eine(n) engagierte(n)</p><h2>Mitarbeiter Shop / Verkäufer / Kassierer (m/w/d) - auch Quereinsteiger, Rentner und Studenten</h2><h2>in Teilzeit (mind. 20h/Woche)</h2><p>zur Verstärkung unseres motivierten Teams.</p><h2>Wir bieten:</h2><ul><li>Stundenlohn von mindestens € 13,50 sowie weitere tarifliche Erhöhungen</li><li>Abwechslungsreiche Tätigkeit</li><li>Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung während der Dienstzeit</li><li>Krisensicherer Arbeitsplatz</li><li>Weihnachts- und Urlaubsgeld</li><li>Einen wertschätzenden Mitarbeiterumgang</li><li>Strukturierte Einarbeitung, die Dich auf Deine neue Aufgabe fundiert vorbereitet</li></ul><h2>Dein Profil:</h2><ul><li>Begeisterung für den Handel</li><li>Spaß am Umgang mit Menschen</li><li>Freude an der Arbeit in einem dynamischen und abwechslungsreichen Umfeld</li><li>Dienstleistungsorientierten Umgang mit Gästen und Kunden</li><li>Einen Sinn für Ordnung, Sauberkeit und Hygiene</li><li>Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen</li><li>Team- und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Gepflegtes Erscheinungsbild&nbsp;</li><li>Selbstständige Arbeitsweise</li><li>Hohe Belastbarkeit und Flexibilität</li><li>Gute Deutschkenntnisse</li></ul><h2>Deine Aufgaben:</h2><ul><li>Vielfältige Tätigkeiten im Shop und Service</li><li>Kasse bedienen sowie aktiv verkaufen</li><li>Regale auffüllen&nbsp;</li><li>Schaffen einer einladenden Shopatmosphäre</li><li>Einhaltung des HACCP Konzepts lt. interner und gesetzlicher Vorgaben</li><li>Verantwortungsvoller Umgang mit Arbeitsmitteln&nbsp;</li></ul><p><strong>Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!</strong></p><p><strong>Sende Deine Bewerbung an:</strong></p><h5>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.</h5>

Mitarbeiter Shop MAXI Autohof (m/w/d)

<b>Was uns besonders macht</b>
<p>Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. </p>
<ul>
<li>Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf</li>
<li>Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“</li>
<li>Gesundheitsmanagement</li>
<li>Mitarbeiter-Benefits</li>
</ul>
<b>Was Sie erwartet</b>
<ul>
<li>Sie werden in unserem Verkauf eingesetzt und verräumen Ware und preisen diese aus</li>
<li>Sie unterstützen das Verkaufsteam bei der Beratung unserer Kunden</li>
<li>Sie unterstützen uns bei Verkaufstätigkeiten</li>
</ul>
<b>Wir möchten Sie kennenlernen,</b>
<p>wenn Sie ein zuverlässiger Sympathieträger (m/w/x) sind, der Lust auf einen Aushilfsjob hat.</p>
<p>Wir suchen flexible Aushilfen (m/w/x) auf <strong>556 €</strong> Basis die uns im Bereich <strong>Verkauf</strong> unterstützen.</p>
<p>Begeistert? Dann freuen wir uns auf Sie!</p>
<p><strong>Ausschreibende Gesellschaft<br></strong></p>
<p>Höffner Möbelgesellschaft GmbH &amp; Co. KG           <br>z. Hd. Herr Heinhold<br>Albert-Einstein-Str. 4<br>34277 Fuldabrück</p>
<p><strong>Menschen. Vertrauen. Höffner.</strong></p>

Aushilfe Verkauf (m/w/d)

<p>Das bringst Du mit:</p><ul> <li>Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise im textilen Handel)</li> <li>Engagement und Flexibilität</li> <li>Freundliches und offenes Auftreten</li> <li>Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel in einem tollen Team</li> <li>Leidenschaft für Mode und Freude an der Beratung unserer Kunden</li> <li>Wünschenswert sind erste Führungserfahrungen</li> </ul>Das erwartet Dich:<ul> <li>Verantwortung für Deine Filiale</li> <li>Führung, Coaching und Entwicklung Deines Teams</li> <li>Optimale Präsentation unserer ansprechenden Kollektionen</li> <li>Aktive Verkaufsförderung</li> <li>Auswertung und Steuerung der Filialkennzahlen</li> <li>Effiziente und bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung</li> <li>Lager- &amp; Warenmanagement</li> </ul>Darauf kannst Du Dich freuen:<ul> <li>Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis</li> <li>Ein sympathisches Filialteam</li> <li>20% Rabatt in all unseren Filialen und eine Partnerrabattkarte</li> <li>Attraktive Vorteile wie Urlaubs-/Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Rabatt bei über 150 kooperierenden Unternehmen (Corporate Benefits)</li> <li>Die Möglichkeit ein Job-Bike zu leasen</li> <li>Flexible Arbeitszeiten &amp; monatliche Einsatzplanung</li> <li>Intensive Einarbeitung in einem unserer internen Trainerhäuser</li> <li>Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li> <li>Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten</li> </ul>Kontakt<p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung.</p> <p>Stefanie Wiele-Gnebner<br> Expert HR Germany</p>

Filialleiter (m/w/d)

<h2>Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)</h2><p>Wir, die ROC, gehören zur weltweit operierenden EG Group und betreiben deutschlandweit über 220 Tankstellen unter der Marke Esso und einige Standorte mit dem neuen REWE express Shopkonzept für eine schnelle und bequeme Unterwegsversorgung mobiler Kunden. Mit seinem breiten Sortiment sowie moderner Shopgestaltung erfüllt REWE express „schnell, frisch, lecker“ den individuellen Wunsch nach zeitgemäßer Food-Auswahl zum sofortigen oder späteren Verzehr.</p><p>Für unseren Shop in <strong>München (Innsbrucker Ring 52) </strong>suchen wir eine(n) engagierte(n)</p><h2>Verkäufer / Kassierer / Mitarbeiter Shop / Tankstellenmitarbeiter / Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau (m/w/d) - auch Quereinsteiger, Rentner und Studenten</h2><p>in <strong>Vollzeit</strong></p><p>zur Verstärkung unseres motivierten Teams.</p><h2>Wir bieten:</h2><ul><li>Zahlung nach Tarif, mindestens € 13,00 pro Stunde; ab dem 01.01.2026 mindestens € 13,90 pro Stunde&nbsp;</li><li>Bonusregelung für Voll- und Teilzeitkräfte&nbsp;</li><li>Zuschläge nach Tarif bei Nacht-, Feiertags- und Sonntagsschichten</li><li>Weihnachtsgeld</li><li>Mitarbeiterrabatte</li><li>Krisensicheren Arbeitsplatz</li><li>Strukturierte Einarbeitung, die Dich auf Deine neuen Aufgaben fundiert vorbereitet</li><li>Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe</li><li>Familiären und wertschätzenden Mitarbeiterumgang</li></ul><h2>Dein Profil:</h2><ul><li>Erfahrung im Einzelhandel ist wünschenswert - Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen</li><li>Kundenorientierung und Servicebereitschaft</li><li>Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke</li><li>Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Gute Deutschkenntnisse</li><li>Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit</li></ul><h2>Deine Aufgaben:</h2><ul><li>Freundlicher und kompetenter Kundenservice&nbsp;</li><li>Verkauf von Tankstellenprodukten und Tankstellendienstleistungen</li><li>Organisieren, Zubereitung und Präsentation der Produkte im Backshop</li><li>Pflegen und auffüllen der Regale und Sortimente</li><li>Umsetzung der zentralseitigen Konzepte und Vorgaben im Shop</li><li>Kassenführung und Abrechnung inklusive Bedienung der entsprechenden Systeme</li><li>Bestandskontrolle, Wareneingangsprüfung und Warenpräsentation im Shop</li><li>Sicherstellung der Einhaltung interner und gesetzlicher Vorgaben, besonders im Bereich Sicherheit und Hygiene</li><li>Gestaltung einer einladenden Shop-Atmosphäre</li><li>Mitarbeit bei der Umsetzung von Verkaufsförderungsaktionen</li></ul><h2>Kontakt</h2><p><strong>Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!</strong></p><p><strong>Sende Deine Bewerbung mit Lebenslauf an:</strong></p><h5>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.</h5>

Mitarbeiter REWE express Shop (m/w/d)

<h2>Einleitung</h2> <p>HELLWEG Die Profi-Bau- &amp; Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.</p><p>Für unseren Markt in <strong>Bonn-Beuel</strong> suchen wir Sie als</p> <strong>Fachberater (w/m/d) Baumarkt </strong> <p><strong>für den Bereich Holz/Bauelemente</strong></p> <p>HELLWEG Die Profi-Bau- &amp; Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 87 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 50 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.</p> <h2>Fachberater (w/m/d) Baumarkt <br>für den Bereich Holz/Bauelemente</h2> <ul> <li><i>​</i>Bonn-Beuel</li> <li><i>​</i>befristet</li> <li><i>​</i>Vollzeit</li> </ul> <h2>Ihre Fähigkeiten</h2> <ul><li>Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln</li><li>Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse</li><li>Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten</li><li>Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung</li><li>Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick</li><li>Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus</li></ul> <h2>Ihre Rolle</h2> <ul><li>Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen</li><li>Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher</li><li>Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse</li><li>Sie erbringen Ihre Leistungen im Team</li><li>Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht</li><li>Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich</li><li>Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher</li></ul> <h2>Unser Angebot</h2> <ul><li>Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung</li><li>Zusammenarbeit in einem motivierten Team</li><li>Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten</li><li>Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal</li><li>Betriebliche Altersvorsorge</li><li>und mehr...</li></ul>

Fachberater (w/m/d)

<p>Multicycle gehört zu den führenden Fahrradeinzelhändlern Deutschlands und lebt die Begeisterung für die Marke CUBE und den Fahrradmarkt. Wir suchen eine <strong>engagierte Filialleitung</strong> (m/w/d), die den <strong>CUBE Store Köln Ost </strong>mit Herz und Verstand führt. Pack’s an und werde Teil eines starken, engagierten Unternehmens, das Fahrräder liebt und lebt. Dein Store, dein Team, deine Erfolge!</p>
<h2><strong>Darum solltest du Teil unseres Teams werden</strong></h2>
<ul>
<li>Flache Hierarchien und eine <strong>entspannte Arbeitsatmosphäre</strong>, in der Ideen zählen</li>
<li>Freiraum für Kreativität und <strong>Weiterbildungsmöglichkeiten</strong></li>
<li>Attraktive Extras wie <strong>Mitarbeiterrabatte</strong>, eine betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit auf ein Leasing Bike</li>
<li>Gemeinsame Events, die uns als Team zusammenschweißen</li>
</ul>
<h2>Hier kannst du zeigen, was du drauf hast</h2>
<ul>
<li><strong>Leitung der Filiale</strong> in enger Abstimmung mit der Gebietsleitung</li>
<li><strong>Verantwortung </strong>für die Führung des gesamten Filialteams</li>
<li><strong>Organisation </strong>der Personaleinsatzplanung</li>
<li>Erreichen und <strong>Steuern </strong>der betriebswirtschaftlichen Ziele</li>
<li><strong>Kontrolle </strong>über alle Abläufe in den Bereichen <strong>Verkauf</strong>, <strong>Service</strong>, <strong>Lager </strong>und <strong>Verwaltung</strong></li>
<li><strong>Kompetentes verkaufen</strong> unserer Produkte und Serviceleistungen</li>
<li>Sorgfältige <strong>Überwachung </strong>von <strong>Beständen</strong>, <strong>Wareneingängen </strong>und <strong>Lagerwerten</strong></li>
</ul>
<h2><strong>Das macht dich aus</strong></h2>
<ul>
<li><strong>Offener</strong>, <strong>selbstbewusster Umgang</strong> mit <strong>Kunden </strong>und deinem <strong>Team</strong></li>
<li><strong>Du behältst den Überblick</strong> – auch wenn’s mal turbulent wird</li>
<li><strong>Engagement </strong>und <strong>Einsatzbereitschaft </strong>sind für dich selbstverständlich</li>
<li><strong>Kaufmännisches Verständnis</strong> und <strong>unternehmerisches Denken</strong> gehören zu deinem Handwerk</li>
<li>Erfahrung im Handel ist ein Plus</li>
<li>Begeisterung für Bikes und alles, was dazugehört</li>
<li>Ein gutes Gespür für Trends und Entwicklungen auf dem Fahrradmarkt</li>
</ul>
<p>Wir sind kein Konzern – sondern ein bodenständiges, dynamisches Unternehmen, das für Fahrräder brennt. Unsere Teams ziehen an einem Strang, teilen die Begeisterung für Bikes und freuen sich darauf, gemeinsam weiter zu wachsen. Als mehrfach ausgezeichneter Testsieger setzen wir auf Qualität, Innovation und Teamgeist. Dein neuer Arbeitsplatz.</p>
<h2>Bereit für den nächsten Schritt?</h2>
<p>Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung – Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Fahrradmarktes!</p>

Filialleitung (m/w/d)

<p>Wir suchen dich als Customer Excellence Specialist (m/w/d) in Köln – und geben dir die Chance, anspruchsvolle Eskalationsfälle zu lösen, Ursachen zu analysieren und Kundenerlebnisse aktiv zu verbessern.</p>
<h4><strong>Benefits</strong></h4>
<ul>
<li><strong>30 Urlaubstage</strong></li>
<li><strong>Unbefristeter Arbeitsvertrag</strong></li>
<li><strong>Teilzeit oder Vollzeit möglich</strong></li>
<li><strong>Hybrides Arbeiten / Home‑Office‑Option</strong></li>
<li><strong>Strukturierte Einarbeitung &amp; tägliche Lernmöglichkeiten</strong></li>
<li><strong>Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung</strong></li>
<li><strong>Bezuschusste Sportangebote &amp; vergünstigte Firmenfitness-Angebote</strong></li>
<li><strong>Gesundheitsleistungen:</strong> kostenloser Zugang zu Mental-Health-Expert*innen und On‑Demand‑Angeboten</li>
<li><strong>Betriebliche Altersvorsorge</strong> (langfristige finanzielle Sicherheit)</li>
<li><strong>Jubiläumsprämien</strong></li>
<li><strong>Corporate Benefits / Mitarbeiterrabatte</strong></li>
<li><strong>Vergünstigungen für öffentliche Verkehrsmittel (z. B. Zuschuss zum Deutschlandticket)</strong></li>
<li><strong>Fahrradleasing</strong></li>
<li><strong>Moderner Arbeitsplatz &amp; ergonomische Ausstattung</strong></li>
<li><strong>Gute Verkehrsanbindung &amp; Parkplatz</strong></li>
<li><strong>Mitarbeiterevents &amp; Kickertisch</strong></li>
<li><strong>Freigetränke &amp; Obstkorb</strong></li>
<li><strong>Mitarbeiterrabatte auf Produkte &amp; Services</strong></li>
<li><strong>Keine formale Ausbildung erforderlich</strong></li>
</ul>
<h4><strong>Aufgaben</strong></h4>
<ul>
<li>Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationsfälle (<strong>2nd &amp; 3rd Level Support</strong>)</li>
<li>Analyse von Ursachen, Identifikation von Mustern &amp; Ableitung präventiver Maßnahmen</li>
<li>Kommunikation mit Kund:innen und Partner:innen per E‑Mail, Chat und Telefon</li>
<li>Dokumentation von Eskalationen sowie Einhaltung interner Richtlinien</li>
<li>Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich Customer Excellence</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit Produkt‑, Qualitäts‑ und Service‑Teams</li>
<li>Du fungierst als Stimme der Kund:innen und bringst Feedback aktiv ein</li>
</ul>
<h4><strong>Dein Profil</strong></h4>
<ul>
<li>Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Umgang mit komplexen Fällen oder Eskalationen</li>
<li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Fähigkeit, Anfragen, Feature Requests, Anwendungsfehler und Software‑Bugs klar zu unterscheiden</li>
<li>Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen</li>
<li>Routine im Umgang mit CRM‑ und Ticketsystemen (z. B. Zendesk, Confluence)</li>
<li>Freude an Kommunikation, Teamarbeit und eigenverantwortlicher Projektarbeit</li>
<li>Bereitschaft,&nbsp;<strong>mind. 2 Tage/Woche</strong>&nbsp;im Kölner Büro zu arbeiten</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns darauf, dich besser kennenzulernen! Bewirb dich einfach mit deinem Lebenslauf, deinen Gehaltsvorstellungen und einem möglichen Eintrittsdatum bei uns.</p>
<p>Wir freuen uns auf dich!</p>
<br>
<p><strong>*** Da Englisch unsere zentrale Unternehmenssprache ist, bitten wir dich, deinen Lebenslauf und deine Unterlagen auf Englisch einzureichen.</strong></p>

Customer Excellence Agent (m/w/d)

<p><b>Ort:</b>&nbsp;51061 Köln&nbsp;| <b>Vertragsart:</b> Voll-/Teilzeit,&nbsp;unbefristet&nbsp;| <b>Job-ID:</b>&nbsp;944931</p><p>Du liebst es, Menschen ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern? In deiner<strong>&nbsp;REWE Emal Ahmadzai oHG</strong>&nbsp;sorgst du dafür, dass sich deine Kund:innen jederzeit willkommen und gut beraten fühlen.</p><p><strong>Was wir bieten:</strong><br>REWE ist dein sicherer und nachhaltiger Arbeitgeber – deutschlandweit und bei dir um die Ecke. Bei uns stehst du im Mittelpunkt. Du kannst schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten – sogar bis in die Selbständigkeit mit deinem eigenen REWE Markt. Entdecke deine Vorteile in unserem Team:</p><ul><li><strong>Ankommen, aber richtig</strong>&nbsp;– wir sind ein eingespieltes Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt und einarbeitet, damit du dich sofort wohlfühlst</li><li><strong>Mehr vom Gehalt</strong> – eine attraktive Vergütung und 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei der DERTOUR Group</li><li><strong>Gönn dir eine Pause – </strong>mit 6 Wochen Urlaub im Jahr. Du brauchst eine längere Auszeit? Dann nutz doch unser Sabbatical-Angebot</li><li><strong>4-Tage-Woche </strong>- Egal, ob du in Voll- oder Teilzeit arbeitest, deine Wochenarbeitszeit verteilt sich auf vier Tage</li><li><strong>Split-Schich</strong>t - Egal, ob du in Voll- oder Teilzeit arbeitest, du kannst deine Arbeitsstunden am Tag in zwei Schichten einteilen (z.B. Einsatz am Morgen und dann erst wieder ein Einsatz am Abend) und die Zeit dazwischen privat nutzen</li><li><strong>Auf Nummer sicher gehen</strong> – du startest direkt in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis: für mehr Planbarkeit und Sicherheit&nbsp;</li><li><strong>Gestalte deine Zukunft</strong> – mit unseren umfassenden Angeboten an Seminaren, Coachings und E-Learnings&nbsp;</li><li><strong>Angebote für deine Freizeit</strong> – wir bieten dir Vergünstigungen in Fitnessstudios sowie Rabatte bei zahlreichen Onlineshops</li><li><strong>Zusammen unvergessliche Momente schaffen</strong> – wir feiern unseren Zusammenhalt mit internen Veranstaltungen wie beispielsweise Jubiläen oder Teamevents</li><li><strong>Vielfalt gemeinsam leben</strong>&nbsp;– konzernweite und regionale Netzwerke wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk&nbsp;</li></ul><p><strong>Was du bei uns bewegst:</strong></p><ul><li>Du beaufsichtigst unseren Self-Check-out (SCO)</li><li>Du führst die Kassiervorgänge zuverlässig durch und stellst eine korrekte Abrechnung der Scannerkasse sicher</li><li>Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Kassenbereich</li><li>Du bietest unseren Kund:innen aktiv Hilfe bei Fragen zur SCO-Kasse&nbsp;an</li><li>Du sorgst dafür, dass der Kassenbereich jederzeit sauber und einladend ist</li><li>Du begeisterst unsere Kund:innen mit deinem freundlichen Auftreten, kompetenter Beratung und zuvorkommendem Service</li></ul><p><strong>Was uns überzeugt:</strong></p><ul><li>Deine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder deine erste Berufserfahrung im Handel – aber auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen</li><li>Deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Leidenschaft für den Handel  &nbsp;</li><li>Deine zuverlässige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise sowie deine Kund:innenorientierung</li><li>Deine Motivation, Neues zu lernen</li><li>Deine Bereitschaft, in einem flexiblen Schichtsystem mit Einsatzzeiten von Montag bis Samstag zu arbeiten</li></ul><p>Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich gern trotzdem auf die Stelle und wir prüfen deine Unterlagen.</p><p>Weitere Informationen erhältst du unter [Website-Link gelöscht] freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.</p><p>Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID:&nbsp;944931)? Dann melde dich bei unserer <b>Bewerbungshotline</b> unter <b>0221 149-7110</b>.</p><h6>Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale - gleichermaßen willkommen sind.</h6>

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