Call Center Agent (m/w/d)

Ort: Bochum
Verdienst: 14,53 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit

Call Center Agent (m/w/d) – Niederländisch | Inbound

Ihre Vorteile:

• Gründliche Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten in Tagschicht Montag bis Freitag 8 - 17 / 9 - 18 Uhr (abwechselnd)
• langfristige berufliche Perspektive
• Angenehme Telefonate, KEIN Verkauf
• Freundliches und kollegiales Miteinander

Ihre Aufgaben:

• In Ihrer Aufgabe als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie für die telefonischeoder schriftliche Betreuung von Kunden auf niederländischer Sprache zuständig
• Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden Fragen zu technischen Produkten haben
• Als Kundenberater (m/w/d) pflegen Sie die Stammdaten in der Kundendatenbank
• Sie kümmern sich außerdem um evtl. anfallende Reklamationen

Ihr Profil:

• Erfahrungen im Call-Center-Bereich sind nicht zwingend notwendig (gerne auch Quereinsteiger oder Berufsrückkehrer)
• Sie sprechen fließend Niederländisch
• Ihr Arbeitsstil ist kunden- und lösungsorientiert
• Sie sind eine kommunikationsstarke, begeisterungsfähige Persönlichkeit und haben Spaß am Telefonieren
• Der Umgang mit dem MS-Office ist für Sie selbstverständlich
• Eine zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%

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